Публичная оферта – это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить договор на указанных в публичной оферте условиях с любым лицом, которое отзовется на это предложение в соответствии с п. 5 ст. 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.

Текст Договора является предложением (публичной офертой) на использование онлайн сервиса: www.smmart.kz (далее – Сайт), доступ к которому предоставляет возможность получения услуг и пользования информационными ресурсами Администратора сайта ИП «Батыршаева» (далее – Администратор).

Оплата услуг представленных на сайте Администратора физическим /юридическим лицом (далее – Пользователь) является акцептом данной публичной оферты, что равносильно заключению договора (далее – Договор) на условиях, изложенных в нем.

В случае, если Пользователь не согласен с текстом представленного Договора, Администратор предлагает отказаться от использования предоставляемых услуг.



1. Основные положения

1.2. Пользователь и Администратор заключили настоящий договор (далее – Договор) на получение услуг представленных Администратором, в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

1.3. Термины, используемые в тексте Договора:

«Оферта» - публичное предложение на использование онлайн сервиса;

«Акцепт» - безоговорочное принятие Пользователем условий договора в полном объеме;

«Администратор» - сервис-провайдер, являющийся собственником сайта;

«Пользователь» - любое физическое/юридическое лицо которое принимает условия договора и пользуется услугами представленными на сайте Администратора;

«Услуги» - Обучения практикам, техникам, навыкам и теоритическим материалам;

«Сайт» - совокупность программных средств, обеспечивающих публикацию для всеобщего обозрения информации и данных, объединенных общим целевым назначением, посредством технических средств. Сайт доступен Пользователям по уникальному электронному адресу или его буквенному обозначению. Под Сайтом в Соглашении понимается Сайт Администрации, расположенный в сети Интернет по адресу www.smmart.kz а также «страницы» находящиеся на нем

«Страницы» дополнительная информация на сайте www.smmart.kz находящаяся по ссылкам начинающимся с www.smmart.kz но имеющие другие адресные окончания. Являются неотъемлемой часть данного сайта.



2. Предмет оферты

2.1. Администратор предоставляет услуги по Обучения практикам, техникам, навыкам и теоритическим материалам описанным на Сайте.

2.2. Администратор обязуется оказывать техническое обслуживание и поддержку Сайта.

2.3. Действующая редакция Договора находится на Сайте в публичном доступе по адресу: www.smmart.kz



3. Использование онлайн сервиса

3.1. Для получения услуги Администратора Пользователь по своему желанию выбирает тарифный план, проводит регистрацию путем предоставления персональных данных и производит оплату.

3.2. Оплата Пользователя означает безоговорочное и полное согласие с условиями Договора. День оплаты Пользователем Услуг считается днем заключения Договора на срок указанный в пакете услуг.

3.3. Порядок оплаты и прочие условия регламентируются пунктом 6 данного договора.



4. Регистрация на сайте, конфиденциальность и защита персональных данных

4.1. Персональные данные обязательно содержат в себе следующую информацию:

Фамилия, имя, отчество Пользователя;

Адрес электронной почты (E-mail);

номер телефона

5. Права и обязанности сторон

5.1. Администратор:

Обязуется оказывать техническую поддержку и предоставлять полную информацию в рамках пакетных Услуг.

Обязуется не разглашать персональные данные Пользователя третьим лицам;

Не несет ответственность в связи с информацией, предоставленной Пользователем.

Имеет право в одностороннем порядке изменять условия предоставления Услуг и вносит изменения в редакцию Договора без предварительного уведомления Пользователя.

5.2. Пользователь:

Несет полную ответственность за правильность информации, введенной при регистрации на Сайте Администратора, а также за несвоевременное представление изменений в регистрационные данные;



6. Порядок оплаты

6.1. Оплата производится на счет Администратора банковскими картами или иными безналичными способами после проведения регистрации по тарифным планам описанным на страницах сайта. Стоимость услуг и порядок оплаты описывается на дополнительных страницах сайта и являются неотъемлемой частью данного договора.

6.1.1. Оплата банковской комиссии в размере 2,9% за обработку платежа на себя берет Администратор.

6.1.2. В случае произведения возврата денежных средств, данная комиссия удерживается из оплаты Пользователя. Подробнее в п. 6.5.1.

6.2. Услуги предоставляются при условии предоплаты. Процент предоплаты и детальная информация о стоиомости услуг находится на страницах сайта.

6.3. Администратор самостоятельно контролирует срок истечения предоставления Услуг.

6.4. Администратор гарантирует безопасность проведения платежей на сайте.

6.5. Порядок возврата денежных средств происходит в следующем порядке:

6.5.1 При покупке участия в офлайн мероприятиях (тренинги, семинары, мастер классы и т.д.), возврат (полной или частичной - в зависимости от суммы оплаты) оплаты возможен не менее чем за 10 дней до фактического начала мероприятия за минусом банковской комиссии 2,9%, а также иных удержаний если таковые имеются. Иные удержания если имеются описаны на сайте и его страницах. Удержаниями могут быть комиссии банка за предоставление рассрочки (от 15 до 22 %).

6.5.2. При отказе от участия в офлайн мероприятиях (тренинги, семинары, мастер классы и т.д.), менее чем за 10 дней до фактического начала мероприятия, удерживается полная стоимость предоплаты. В случае 100% предоплаты пользователем, вторая часть оплаты подлежит возврату за минусом 2,9% комиссии за интернет эквайринг (пункт данного договора 6.1.) а также иных удержаний если таковые имеются. Иные удержания если имеются описаны на сайте и его страницах.

6.5.3. При отказе от участия в онлайн мероприятиях (курсы, тренинги, вебинары, семинары и прочие образовательные мероприятия) сроки и порядок возвратов, удержания и прочие комиссии регламентируются условиями описанными на страницах к этим мероприятиям.

6.5.4. В случае отмены офлайн и/или онлайн мероприятия в связи с карантином или чрезвычайным положением Администратор возвращает предоплату в полном объёме, за минусом процента от суммы оплаты 2,9% за обработку платежа интернет эквайрингом. Администратор также может предложить альтернативные способы решения данного вопроса (например, перенос на другую дату или проведение в онлайн формате) и стороны решают данный вопрос обоюдно, в первую очередь в пользу Пользователя.


7. Ответственность сторон, разрешение споров

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

7.2. Все споры, возникающие между Сторонами при исполнении настоящей Оферты, разрешаются путем мирных переговоров, а в случае не достижения согласия между Сторонами, спор рассматривается в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан в арбитражном суде по месту регистрации Администратора.



8. Срок действия договора и его расторжение

8.1. Публичная оферта вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует в течение срока предоставления доступа к Сайту Администратора.

8.2. Администратор имеет право блокировать доступ к серверу в следующих случаях:

При получении распоряжений государственных органов Республики Казахстан;

При нарушении авторских и смежных прав;

При мотивированном обращении третьих лиц при нарушении их прав;

При обнаружении запрещенной законодательством информации, размещенной Пользователем.



9. Прочие условия

9.1. Администратор имеет право в одностороннем порядке изменить условия Договора в целом или в его части без согласования с Пользователем. В общем доступе на Сайте публикуется действующая редакция.

9.2. Данная версия настоящего Договора является текущей и отменяет предыдущую версию.

9.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора на время действий непреодолимой силы. К ним относятся такие события как: стихийные природные явления, военные действия, массовые беспорядки, а также принятие государственными органами законодательных актов, препятствующих выполнению условий настоящего Договора. В этом случае выполнение обязательств двумя Сторонами откладывается на время действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий.

9.4. Если некоторые условия не описаны в данном Договоре, то стороны руководствуются в первую очередь информацией и условиями описанными на сайте www.smmart.kz и его страницах.

9.4. Во всем остальном, что не предусмотрено условиями настоящего Договора, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.

9.5. В случае изменения доменного имени smmart.kz Администратор приложит к данному договору дополнительное Приложение.



Реквизиты Администратора

ИП «Батыршаева»
Адрес: РК., г. Нур-Султан, ул.Сарайшык 34-58
БИН/ИИН: 890913400102